Recentemente, muito têm se discutido sobre o quão presente a Inteligência Artificial estará no nosso dia a dia, e principalmente, se os trabalhos atuais poderão ser substituídos por essa tecnologia. Por isso, viemos aqui para desmistificar essa ideia e mostrar que a Inteligência Artificial (IA) e a robótica não representam uma ameaça à segurança dos empregos, pelo contrário, têm potencial para fomentar uma explosão de novas oportunidades de trabalho.
O mercado têm expandido cada vez mais
Muitas pessoas têm a preocupação de que a inteligência artificial (IA) irá substituir os trabalhadores humanos em larga escala. Embora essa preocupação seja compreensível, estamos caminhando para uma multiplicação de empresas competindo pelo mesmo mercado. Em vez de reduzir drasticamente o número de empregos disponíveis, a IA pode impulsionar a criação de novas oportunidades de trabalho.
Imagine um futuro em que existam várias empresas como Uber, Amazon, Apple, Tesla e outras em setores que nem sequer podemos imaginar. Essa proliferação de empresas, todas utilizando a IA como uma ferramenta para impulsionar seus negócios, pode resultar em um aumento significativo na demanda por profissionais qualificados em diversas áreas.
A redução dos custos de produção impulsionam a qualidade de vida
Outro aspecto importante a ser considerado é o impacto da IA na redução dos custos de produção. Com a automação impulsionada pela IA, as empresas podem otimizar seus processos, reduzir os gastos e, consequentemente, oferecer produtos e serviços a preços mais acessíveis. Essa redução nos custos pode levar a uma maior disponibilidade de produtos e, potencialmente, à erradicação da fome, da miséria e da pobreza.
Vale ressaltar que, ao longo da história, avanços tecnológicos têm permitido que a qualidade de vida da classe média supere até mesmo a dos reis da Idade Média. Com os avanços contínuos da tecnologia e da IA, podemos esperar que, no futuro, tenhamos acesso a ainda mais comodidades e conforto do que os abastados de hoje em dia.
A IA pode solucionar o problema da escassez de mão de obra
Além dos benefícios econômicos e sociais, a IA e a robótica desempenham um papel fundamental na solução do problema da escassez de mão de obra em setores que exigem trabalho árduo. Em muitos países, há uma tendência de diminuição da população urbana, o que pode levar à falta de trabalhadores em determinados setores. Nesse contexto, a IA e a robótica podem preencher essa lacuna de mão de obra, permitindo que as sociedades continuem a prosperar, mesmo com uma população urbana em declínio.
Portanto, se considerarmos a falta de mão de obra em diversos setores atualmente, a IA pode ser vista como uma solução viável para suprir essa demanda. Em vez de roubar empregos, a IA tem o potencial de criar novas oportunidades e melhorar a qualidade de vida de todos
Contudo, a IA não é útil para Agilista apenas traduzindo materiais, sumarizando uma pesquisa de usuário qualitativa ou escrevendo um User Story de forma automática. A próxima grande fronteira é o AI-as-a-Service (IA como Serviço), um modelo de serviço que permite às empresas utilizar capacidades de inteligência artificial sem precisar desenvolver sua própria infraestrutura. Isso envolve ter acesso a recursos como reconhecimento de voz, processamento de linguagem natural, visão computacional, aprendizado de máquina, entre outros.
Conheça algumas maneiras em que a AI as a Service pode ser utilizada para melhorar sua entrega de produtos digitais:
Melhorando a Experiência do Usuário
A utilização do AIaaS oferece oportunidades para a criação de experiências de usuário personalizadas e altamente relevantes. Através de algoritmos de machine learning, é possível gerar recomendações baseadas no comportamento do usuário, aprimorando a utilidade e a relevância do produto ou serviço. Imagine poder oferecer aos seus clientes push notifications com ofertas de produtos com base em suas compras anteriores, acessos ou comportamento. Isso é apenas um exemplo de como a IA pode impulsionar a personalização e a satisfação do usuário.
Automatizando Processos
Os Product Owners (POs) podem aproveitar os benefícios do AIaaS em seus produtos para automatizar diversas tarefas que, de outra forma, seriam demoradas ou complexas para serem realizadas por humanos. Isso inclui atividades como moderação de conteúdo, filtragem de spam, análise de sentimentos e muito mais.
Por exemplo, é possível utilizar a IA para resumir as dúvidas mais frequentes dos usuários em um fórum de discussão, mesmo que estejam escritas em linguagem natural. Essa automação impulsionada pela IA permite que os POs otimizem sua eficiência e se concentrem em tarefas estratégicas de maior valor, ao mesmo tempo em que oferecem aos usuários respostas rápidas e precisas para suas perguntas.
Incorporando Novas Funcionalidades
A adição de funcionalidades de IA em um produto não requer necessariamente uma grande equipe de cientistas de dados e engenheiros de machine learning. Com o auxílio do AIaaS, é possível incorporar recursos de IA de forma simplificada. Um exemplo disso é o uso de informações como estoque, preços dos concorrentes, datas festivas, previsão do tempo e outros eventos para que a IA possa sugerir o consumo previsto de uma mercadoria.
Imagine um dono de restaurante que pode aproveitar essas funcionalidades de IA para melhorar a gestão de seus estoques e compras. Com base nas informações fornecidas pela IA, ele pode tomar decisões mais informadas e estratégicas, evitando a escassez de produtos ou o excesso de estoque.
Essa capacidade de aproveitar insights preditivos impulsionados pela IA sem a necessidade de uma equipe especializada em ciência de dados e machine learning torna mais acessível a adoção dessas tecnologias por pequenos e médios empreendedores. Dessa forma, eles podem se beneficiar das vantagens da IA para melhorar suas operações e impulsionar seu sucesso no mercado.
Conclusão
A utilização do AI-as-a-Service (AIaaS) traz consigo uma série de benefícios e possibilidades para empresas e profissionais de diversas áreas. Através desse modelo de serviço, é possível aproveitar as capacidades da inteligência artificial de forma acessível e escalável, sem a necessidade de desenvolver uma infraestrutura própria. Isso abre caminho para a criação de experiências de usuário personalizadas, automatização de tarefas complexas e aprimoramento de produtos digitais.
É importante destacar que, apesar das preocupações sobre a substituição de empregos pela IA, existe uma visão mais otimista e realista sobre o seu impacto. A IA não está destinada a “roubar” empregos, mas sim a transformá-los. Ela tem o potencial de criar novas oportunidades de trabalho, impulsionar o crescimento econômico e melhorar a qualidade de vida das pessoas.
A IA está transformando a maneira como vivemos, trabalhamos e interagimos com o mundo ao nosso redor. Com o AIaaS e outras abordagens similares, podemos explorar e incorporar a IA em nossos produtos e serviços de maneira mais ágil e eficiente. O futuro nos reserva um cenário onde humanos e IA trabalham em conjunto, trazendo inovação, progresso e melhores oportunidades para todos.
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